Notfall-Infos
Notfall-Infos
Alles Wichtige auf einen Blick: Was ist ein Notfall, wie verhalten Sie sich richtig, wenn können Sie anrufen und was müssen Sie sonst noch beachten? Alle Antworten finden Sie hier!
Richtiges Verhalten im Notfall
Ein Notfall besteht dann, wenn direkte Gefahr für die Gesundheit von Menschen oder Schäden an Gegenständen drohen. Bitte überlegen Sie also zuerst, ob wirklich ein Notfall besteht, bevor Sie Feuerwehr, medizinische Hilfe und unsere Mitarbeiter alarmieren!
Wichtige Rufnummern:
Feuerwehr / Rettungsdienst / Notarzt: 112
Polizei: 110
Unser Büro (während der Telefonzeiten): 07425 939-0
Feuer
Zuerst: Bewahren Sie Ruhe. Alarmieren Sie sofort die Feuerwehr unter Telefon 112. Informieren Sie alle Hausbewohner und verlassen Sie umgehend das Gebäude, helfen Sie anderen dabei. Bitte benutzen Sie keine Aufzüge. Bringen Sie sich nicht durch eigene Löschversuche in Gefahr! Wenn Sie in Sicherheit sind, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Gas-Geruch
Wenn Sie Gas-Geruch im Haus wahrnehmen: Öffnen Sie die Fenster, verständigen Sie alle Hausbewohner und vermeiden Sie, elektrische Geräte, Lichtschalter oder Klingeltaster zu benutzen (Gefahr der Funkenbildung). Rauchen Sie nicht. Bringen Sie sich und andere aus dem Gebäude und in sichere Distanz. Erst dann rufen Sie unter Telefon 112 die Feuerwehr und informieren Sie uns bitte telefonisch unter 07425 939-0.
Rohrbruch
Wenn aus einer geborstenen Leitung in einer Wohnung oder in einem Gemeinschaftsraum Wasser austritt (Trinkwasser, Heizung), dann informieren Sie uns bitte umgehend (Telefon 07425 939-0). Versuchen Sie auch, über das Schließen der Hauptleitung (für die Heizung im Heizraum, in jeder Wohnung bei den Wasserzählern), die Wasserzufuhr zu unterbrechen, damit kein weiterer Schaden entstehen kann.
Verstopftes Rohr
Abfluss verstopft? Bitte versuchen Sie zunächst, die Verstopfung des Abwasserrohrs selbst zu beheben. Sollte Ihnen das nicht gelingen, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Stromausfall
Klären Sie bitte zunächst, ob nur Ihre Wohnung, das ganze Haus oder eventuell auch andere Häuser in Ihrer Straße betroffen sind. Bei Letzterem ist die Gemeinde bzw. der Energieversorger für das Beheben des Stromausfalls zuständig. Ansonsten: Prüfen Sie, ob Sicherungen ausgelöst haben und trennen Sie eventuell schadhafte Elektrogeräte vom Stromnetz. Versuchen Sie dann, den Stromfluss wieder zu aktivieren. Sollte das nicht gelingen, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Heizungsausfall
Wenn die Heizung nicht mehr funktioniert, informieren Sie uns bitte umgehend unter Telefon 07425 939-0.
Ausfall Beleuchtung
Wenn um das Haus oder auf Gemeinschaftsflächen im Gebäude (Treppenhaus, Waschküche, …) die Beleuchtung nicht mehr funktioniert, sorgen wie gerne so schnell wie möglich für eine Reparatur. Bitte informieren Sie uns unter 07425 939-0.
Feuer
Zuerst: Bewahren Sie Ruhe. Alarmieren Sie sofort die Feuerwehr unter Telefon 112. Informieren Sie alle Hausbewohner und verlassen Sie umgehend das Gebäude, helfen Sie anderen dabei. Bitte benutzen Sie keine Aufzüge. Bringen Sie sich nicht durch eigene Löschversuche in Gefahr! Wenn Sie in Sicherheit sind, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Gas-Geruch
Wenn Sie Gas-Geruch im Haus wahrnehmen: Öffnen Sie die Fenster, verständigen Sie alle Hausbewohner und vermeiden Sie, elektrische Geräte, Lichtschalter oder Klingeltaster zu benutzen (Gefahr der Funkenbildung). Rauchen Sie nicht. Bringen Sie sich und andere aus dem Gebäude und in sichere Distanz. Erst dann rufen Sie unter Telefon 112 die Feuerwehr und informieren Sie uns bitte telefonisch unter 07425 939-0.
Rohrbruch
Wenn aus einer geborstenen Leitung in einer Wohnung oder in einem Gemeinschaftsraum Wasser austritt (Trinkwasser, Heizung), dann informieren Sie uns bitte umgehend (Telefon 07425 939-0). Versuchen Sie auch, über das Schließen der Hauptleitung (für die Heizung im Heizraum, in jeder Wohnung bei den Wasserzählern), die Wasserzufuhr zu unterbrechen, damit kein weiterer Schaden entstehen kann.
Verstopftes Rohr
Abfluss verstopft? Bitte versuchen Sie zunächst, die Verstopfung des Abwasserrohrs selbst zu beheben. Sollte Ihnen das nicht gelingen, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Stromausfall
Klären Sie bitte zunächst, ob nur Ihre Wohnung, das ganze Haus oder eventuell auch andere Häuser in Ihrer Straße betroffen sind. Bei Letzterem ist die Gemeinde bzw. der Energieversorger für das Beheben des Stromausfalls zuständig. Ansonsten: Prüfen Sie, ob Sicherungen ausgelöst haben und trennen Sie eventuell schadhafte Elektrogeräte vom Stromnetz. Versuchen Sie dann, den Stromfluss wieder zu aktivieren. Sollte das nicht gelingen, informieren Sie uns bitte unter Telefon 07425 939-0.
Heizungsausfall
Wenn die Heizung nicht mehr funktioniert, informieren Sie uns bitte umgehend unter Telefon 07425 939-0.
Ausfall Beleuchtung
Wenn um das Haus oder auf Gemeinschaftsflächen im Gebäude (Treppenhaus, Waschküche, …) die Beleuchtung nicht mehr funktioniert, sorgen wie gerne so schnell wie möglich für eine Reparatur. Bitte informieren Sie uns unter 07425 939-0.